2月2日下午，云南丽江玉龙雪山突降大雪，下山索道停运，造成多名游客在山顶滞留。“丽江玉龙雪山，气温零下六度，索道停运，多名游客被困，无人问津，这大过年的......”2月4日，有被困游客反映。